El Centro de Atención Telefónica funciona las 24 horas, los 365 días del año, para responder todo tipo de consultas técnicas y comerciales. Usted puede comunicarse para realizar reclamos por falta de suministro o perturbaciones en el servicio, informar sobre situaciones de peligro o conexiones clandestinas, como también para requerir información sobre cortes programados.

Antes de realizar su reclamo por falta de suministro, le sugerimos:

• Verifique que las llaves térmicas ubicadas en el tablero principal de su vivienda se encuentren cerradas.
• Consulte previamente a sus vecinos si tienen suministro.
• Para poder identificarlo correctamente, le solicitamos tenga presente el NIS (Número de Identificación de Suministro) que se encuentra en las facturas de EDESAL.